Tendances des médias sociaux 2021 pour les marques à surveiller

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Le coronavirus a changé beaucoup de choses, mais une constante qui est restée était les médias sociaux. En fait, une enquête menée par DoubleVerify a révélé que près de la moitié des consommateurs ont signalé une augmentation du temps passé sur les plateformes de médias sociaux en 2020. Dans l'environnement actuel, les marques sont constamment mises au défi de s'adapter en temps réel et de rencontrer les gens là où elles en sont pour rester pertinentes. À leur tour, les marques jettent les bases de l'orientation future du marketing des médias sociaux. Alors que nous entrons dans la nouvelle année, il ne fait aucun doute que les marques continueront à maximiser leurs efforts sur les réseaux sociaux. Voici quelques tendances marketing sur les réseaux sociaux que nous pouvons nous attendre à voir en 2021.

Le commerce social en plein essor

Des applications comme Instagram ont rendu les achats sur les réseaux sociaux plus faciles que jamais. En cliquant simplement sur l'icône du panier dans le menu de navigation principal, les utilisateurs peuvent découvrir des produits et acheter directement dans l'application. En 2021, nous pouvons nous attendre à voir des fonctionnalités supplémentaires et des mises à jour d'Instagram alors qu'ils se concentrent sur le commerce social. Selon Absolunet, 87% des acheteurs de commerce électronique pensent que les médias sociaux les aident à prendre une décision d'achat, il n'est donc pas surprenant que seulement deux ans après le lancement d'Instagram Shop, ils aient vu plus de 130 millions d'utilisateurs tapant pour afficher les balises d'achat Instagram sur photos chaque mois. Facebook a rejoint la tendance en 2020 avec Facebook Shops, et il est probable que davantage de plates-formes suivront, les petites et les grandes entreprises testant leur succès avec le commerce social.

Entrer dans TikTok

Facebook, Instagram et Twitter sont les moteurs des médias sociaux depuis des années, en ce qui concerne les utilisateurs mensuels actifs, mais plus récemment, une nouvelle application a fait des vagues: TikTok. La popularité de TikTok est évidente car elle a dépassé Facebook pour le plus de téléchargements en 2020. TikTok est unique en ce sens que vous n'avez besoin de suivre personne pour recevoir du contenu. La page "Pour vous" est un flux de vidéos rempli automatiquement qui, selon l'algorithme, vous plaira. Cela permet aux créateurs peu ou pas suivis d'atteindre des centaines, voire des milliers de personnes qui seront intéressées par leur contenu sans frais. Avec autant de vidéos devenant virales chaque jour sur TikTok, les marques qui surveillent les tendances et se lancent avec leur propre contenu sont sûres de s'exposer à un public nouveau et engagé.

Image de marque plus transparente

Du bout des doigts, nos smartphones nous permettent de rechercher n'importe quoi à tout moment. Avec des résultats infinis en un instant, il est important de réfléchir à la manière de se démarquer sur un marché bruyant. Votre marque transmet-elle avec succès le message que vous voulez que votre public connaisse? À mesure que les internautes deviennent plus précis dans leurs recherches (les recherches sur Google ont doublé pour les petites entreprises et les entreprises appartenant à des noirs ont enregistré une augmentation de 7 043% sur Yelp!), Il est important d'identifier les facteurs de différenciation de votre marque et de les faire connaître. Par exemple, si vous fabriquez des produits issus de sources durables, cela devrait être clair dans l'ensemble de votre marketing et de votre image de marque, car c'est quelque chose que de nombreux consommateurs recherchent, en particulier aujourd'hui.

Investissement continu dans le contenu vidéo

Les études continuent de montrer que le contenu vidéo surpasse les autres formes de contenu sur les réseaux sociaux, il est donc juste d'anticiper que l'investissement dans cette catégorie ne fera qu'augmenter et figurer parmi les tendances les plus importantes des réseaux sociaux. Selon Ad.IQ, plus de 175,4 millions de personnes regardent du contenu vidéo numérique aux États-Unis. Par conséquent, même si les petites entreprises hésitent à investir, il est important de proposer du contenu aux consommateurs.

Le contenu en direct gagne en popularité

Alors que nous nous adaptons à la «nouvelle normalité», les marques recherchent différentes façons de se connecter avec leurs consommateurs à la place d'événements en personne, et le contenu en direct est un moyen efficace de créer une connexion authentique avec vos consommateurs. Une enquête menée par la société de logiciels Livestream et le New York Magazine montre que 80% du public préfère les vidéos diffusées en direct au contenu de blog, les marques devraient donc sérieusement envisager d'intégrer du contenu en direct dans leur plan marketing 2021.

La beauté des médias sociaux est qu’ils changent constamment. Ne vous permettez pas de rester coincé dans une ornière des médias sociaux au cours de la nouvelle année. Prenez le temps de comprendre et de vous adapter aux nouveaux changements et aux tendances des médias sociaux au fur et à mesure qu'ils se présentent. Votre marque vous remerciera!

Jillian Grammer est la responsable du marketing de contenu pour Concept2Achèvement et diplômé de l'ASU. Originaire de Chandler, elle étudie toujours les tendances des médias numériques et les plates-formes émergentes et une fervente adepte de «Gary V.»



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