T-Mobile arrête le service de télévision Internet à domicile de TVision

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Ce n'est pas une surprise: T-Mobile ferme à la fin de l'année le service de télévision payante «gros paquet» de TVision Home, dont le prix de départ était de 100 dollars.

L'annonce intervient quelques semaines à peine après que l'opérateur sans fil a lancé un nouvel ensemble de services de télévision en direct over-the-top, également (déroutant) sous la marque TVision. Contrairement à TVision Home, les packages TVision Live, Vibe et Channels fonctionnent sur n'importe quelle connexion haut débit et ont des prix bien inférieurs.

À compter du 30 décembre 2020 à 3 h HE, T-Mobile n'offrira plus le service TVision Home ou le service Internet haut débit, selon la nouvelle FAQ sur son site web à propos de l'arrêt.

«TVision Home n'était que le début de notre mission visant à améliorer la télévision pour tous et à supprimer les points faibles des clients», déclare la société dans un message aux clients. «Nous travaillons dur sur une solution de streaming depuis que nous avons commencé ce voyage en 2017. Nous pensons que TVision Live offrira aux clients le meilleur choix possible en matière de télévision.»

T-Mobile propose des offres spéciales à durée limitée aux abonnés de TVision Home pour passer au nouveau skinner TVision Live TV (qui commence à 40 $ / mois) ou Vibe (10 $ / mois). Cependant, la façon dont le «non-transporteur» autoproclamé a emballé et tarifé ces produits OTT a attiré le feu des programmeurs tels que Discovery, NBCU et ViacomCBS – qui allèguent que TVision Live et Vibe violent les termes de leurs contrats de distribution. (T-Mobile a affirmé respecter ses accords de contenu, mais a déclaré qu'il était «ouvert à l'évolution de nos services».)

TVision Home était basé sur le service créé par la startup Layer3, que T-Mobile a acheté en 2017 pour environ 325 millions de dollars. L'année dernière, le transporteur a relancé le service sous le nom de TVision Home, le vantant comme «une alternative à la télévision par câble». Mais avec un prix mensuel de départ égal (ou supérieur) aux anciens niveaux de télévision payante par câble et satellite, ce n'était évidemment pas une option attrayante pour les coupe-câbles. T-Mobile n'a pas révélé le nombre de clients inscrits à TVision Home.

Un autre problème avec TVision Home: le modèle de Layer3 était de proposer la télévision payante via des accords avec des fournisseurs de haut débit qui pouvaient garantir des débits élevés. En tant que tel, TVision Home avait un déploiement limité, disponible dans les zones métropolitaines telles que Chicago, Dallas-Fort Worth, Los Angeles, New York, Philadelphie, San Francisco, Washington, DC et Longmont, au Colorado.

T-Mobile a déclaré que les abonnés actuels de TVision Home peuvent essayer TVision Live ou TVision Vibe gratuitement jusqu'au 30 juin 2021. En outre, il leur offre un Hub TVision gratuit, son nouvel adaptateur et télécommande Android TV qui coûte normalement 50 $, pour chaque Décodeur TVision Home sur leur compte. Pour être éligibles, les clients doivent être des abonnés sans fil T-Mobile postpayés ou hérités de Sprint en règle.

La dernière facture que les clients de TVision Home reçoivent doit être datée au plus tard le 13 novembre 2020, selon la FAQ de T-Mobile.



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