Séparation des pouvoirs – American Alliance of Museums

Essential Evaluators 9


Une lecture graphique

Une méthode de recherche connue sous le nom de «production collaborative de connaissances» peut aider à déplacer certains des déséquilibres de pouvoir dans les pratiques de recherche vers des relations de collaboration plus équitables.

Essential Evaluators cherche à rassembler les évaluateurs dans un espace commun pour dialoguer, réfléchir et se soutenir les uns les autres dans un monde bouleversé par le COVID-19 et le mouvement de protestation Black Lives Matter. C'est une période d'attentes incertaines et méconnues dans nos métiers, dans nos institutions et dans nos communautés. Nous vous invitons à vous joindre à nous pour repenser, réviser et finalement redéfinir nos rôles d'évaluateurs et notre place dans les musées.

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Alors que les professionnels des musées se lancent dans des discussions sur l'équité et la justice raciale, les évaluateurs doivent examiner nos pratiques en tant que spécialistes des sciences sociales et mettre en lumière les façons dont elles perpétuent les inégalités et renforcent les déséquilibres de pouvoir.

Cela commence par l'examen des dynamiques relationnelles en jeu lorsque nous nous engageons dans une étude: entre l'évaluateur et le musée, le client spécifique au sein du musée et le chercheur, et le chercheur et les sujets. Dans ces relations, le pouvoir est une dynamique centrale bien que souvent négligée; Cependant, il est essentiel d'examiner quand nous nous engageons en faveur de l'équité et de la justice, car la relation entre le chercheur et le sujet n'est pas exempte de déséquilibre de pouvoir (Samuels, 2004; Smith, 2006).

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En tant que domaine dominé par des professionnelles blanches, féminines et bien éduquées, nos préjugés et nos expériences influencent l'ensemble de notre travail, de la conception de nos évaluations à la détermination de la présentation finale des résultats. Le plus souvent, notre pratique consiste à élaborer des questions, à analyser des données et à présenter les résultats dans le vide avec les parties prenantes internes (ou même uniquement avec nos propres équipes), le tout sans impliquer systématiquement les participants dans le processus. Bien qu'il existe de nombreux arguments en faveur du chercheur distancé et «objectif», nous devons également tenir compte de la capacité des participants à être une voix faisant autorité dans la manière dont leurs propres pensées, perspectives, expériences ou autres données sont recueillies, interprétées et diffusées. Reconnaître cela comme un déséquilibre de pouvoir est une première étape, mais nous devons ensuite examiner comment nous – en tant que professionnels – y participons et chercher des occasions de passer à des pratiques d'évaluation et de recherche plus équitables.

Pour faire avancer cet objectif, cet article explorera une méthode de collecte de données qui a peu d'élan dans le monde de l'évaluation des musées mais qui a beaucoup de potentiel pour créer des études qui sont enracinées dans les perspectives, les voix et les connaissances des diverses communautés avec lesquelles nous nous engageons. La méthode, connue sous le nom de «production collaborative de connaissances» (Van Auken, Frisvoll et Stewart, 2010, p. 375), consiste à créer des environnements où les participants se sentent comme des collaborateurs significatifs dans le projet de recherche, dissolvant le mur entre le chercheur et le sujet. En recadrant ainsi notre travail, nous pouvons nous considérer comme faisant partie d'un collectif, d'une équipe, travaillant tous ensemble pour créer une compréhension plus profonde du phénomène en question. Dans le processus, nous pouvons non seulement changer notre perception de nous-mêmes et de notre rôle, mais à notre tour, nous pouvons créer un sentiment plus profond de participation et d'appropriation de la part du participant. Ce type de recherche adopte une approche différente – il nous demande de nous connecter et d'être présents avec ceux qui font l'objet de la recherche et de nous engager de manière plus profonde et personnelle.

Il existe de nombreuses techniques pour bouleverser l'idée d'un chercheur objectif de cette manière, mais cet article se concentrera sur deux qui ont des applications pour les musées: la recherche-action participative et la photo-élicitation.

La recherche-action participative (RAP) emploie les «sujets» d'une étude en tant que co-chercheurs enquêtant sur des questions qui les touchent directement, eux et leurs communautés. Les participants participent à tout, de l'identification du problème à examiner, à la collecte et à l'analyse des données, à la détermination du plan d'action. Cela a pour but de perturber la dynamique de pouvoir traditionnelle entre un chercheur et un sujet au point que les sujets deviennent les chercheurs. La RAP est considérée comme un nouveau paradigme en science, qui diffère grandement de la science positiviste en postulant que le chercheur a un impact sur ce qui est observé et que son enquête – et ses valeurs – changeront à la fois l'étude et la situation (Wadsworth, 1998).

Un exemple de projet de musée PAR vient du Denver Museum of Nature & Science. Lorsque le personnel du musée a voulu en savoir plus sur la sous-représentation des Latino / a / x parmi les visiteurs libres, les chercheurs ont mis à profit une relation existante avec un groupe de parents bilingues, invitant les personnes intéressées à se joindre à eux pour explorer le sujet de la visite du musée. Ces soignants-chercheurs ont travaillé avec le personnel de recherche pour réaliser des récits autobiographiques de leurs propres expériences avec l'institution, puis identifier les thèmes de ces récits sur lesquels bâtir les questions d'entrevue. Ces thèmes incluaient: 1. Le musée était perçu comme étant «calme comme une bibliothèque», signalant qu'il ne serait pas attrayant ou un lieu peu accueillant pour les familles exubérantes; 2. Les parents craignaient de ne pas être en mesure de comprendre les informations partagées dans les salles anglaises presque exclusivement monolingues, leur interdisant de s'engager ou de répondre aux questions de leurs enfants bilingues; 3. Il y avait un manque de connaissance de l'institution elle-même.

Les soignants-chercheurs ont ensuite contacté les membres de leur propre communauté pour explorer les questions qui ont surgi. Ensemble, l'équipe a participé à l'analyse et à la synthèse de données en collaboration et a travaillé avec des chercheurs de musée pour proposer des solutions basées sur les résultats de leurs recherches. Ces solutions comprenaient l'offre de programmes bilingues soignants-enfants, qui permettraient aux soignants d'entendre des informations en espagnol en vue de visiter des expositions; permettre aux anciens participants au programme de travailler comme ambassadeurs du musée au sein de leurs propres communautés pour partager leurs expériences et briser les perceptions existantes; et permettre aux participants d'avoir des heures désignées, comme avant ou après les heures d'ouverture du musée, pour explorer l'espace avec des professionnels bilingues du musée qui pourraient répondre aux questions et créer un sentiment de confort et de familiarité avec l'espace. L’équipe de recherche a présenté les résultats de l’étude au personnel du programme du musée et, bien que les solutions n’aient pas été finalement adoptées, l’impact de leur travail a fait écho et a changé la conversation et la compréhension dans tout le musée.

Une autre piste d'exploration intéressante est connue sous le nom de photo-élicitation. La photo-élicitation se produit lorsque le chercheur utilise des photographies lors d'une entrevue, soit en présentant des photographies présélectionnées («axées sur le chercheur»), soit en permettant aux participants de les choisir ou de les créer («axées sur les participants») (Banks, 2001; Collier, 1967; Collier et Collier, 1986; Harper, 1994; Prosser et Schwartz, 1998; Suchar, 1989). Dans de telles études, les photographies deviennent la base d'une interview, et les chercheurs ont constaté que l'utilisation de l'imagerie permet d'obtenir des descriptions plus profondes et plus vivantes du phénomène en question. Dans les deux types d'approches de photo-élicitation, les études de photo-élicitation dirigées par le chercheur ont tendance à être plus fermées et déductives (Torre et Murphy, 2015; Van Aukenn, Frisvoll, & Stewart, 2010), tandis que la photo-élicitation par les un environnement dans lequel les participants se sentent des collaborateurs significatifs dans le projet de recherche (Harper, 2002; Van Auken et al., 2010), «créant ainsi des opportunités pour les citoyens d'être impliqués de manière plus significative dans la génération de données» (Van Auken, Frisvoll, & Stewart, 2010, p. 375). Lorsque les participants sont autorisés à sélectionner les images qui représentent le mieux les phénomènes, ou – un pas de plus – à créer ou à collecter les images, leur contribution et leur capacité à développer une compréhension du phénomène grandissent.

Au Musée de la nature et des sciences de Denver, Andréa Giron Mathern était sur le point de se lancer dans une vaste étude d’élicitation de photos dirigée par les participants sur un groupe démographique mal desservi dans la base de visiteurs libre de choix du musée. Elle voulait comprendre, du point de vue du visiteur, à quel endroit du musée ils se sentaient appartenir, où ils se sentaient inclus et où ils ressentaient un sentiment d’exclusion. Les participants devaient explorer le musée avec leur famille ou groupe social et prendre des photos d'objets, de signalisation, d'interactions et d'espaces où ils vivaient les sentiments explorés. Elle devait ensuite interroger les participants et leur demander de sélectionner les images qu'ils voulaient utiliser pour discuter de l'appartenance, de l'exclusion et de l'inclusion.

L'étude était prête à démarrer, jusqu'à ce que le musée soit fermé au public pour COVID-19 la veille de la planification des premiers entretiens. Lors de la réouverture, l’approche est devenue plus complexe, afin de maintenir une distanciation sociale et de respecter les différents niveaux de confort des visiteurs lors du retour dans l’institution. Du coup, même le fait de remettre à un visiteur un dispositif de collecte de données avait des conséquences sur la santé. L'étude a donc dû être mise en ligne et Giron Mathern a dû repenser la manière de créer la profondeur de l'information, la connexion et la diversité des participants. Des éléments comme la taille de l'échantillon, le statut de membre (le musée connaît actuellement un taux de réponse disproportionnellement plus élevé de la part des membres qu'en période prépandémique) et l'impossibilité de faire capturer les expériences des gens sur le moment étaient parmi quelques-unes des considérations qu'elle a eues. à régler pendant les périodes COVID. Elle sait qu'elle n'est pas seule dans ce domaine, et les questions sont maintenant: comment utiliser de telles techniques, qui nécessitent une profonde construction de relations, à l'heure de la distanciation sociale?

Pratiquez-vous des méthodes de recherche ou d'évaluation qui perturbent le déséquilibre de pouvoir de la recherche traditionnelle, telles que la recherche-action participative, la narration numérique, la vidéo participative, le photovoice, le théâtre pour le développement, l'approche de vérification de la réalité ou un autre type de recherche centrée sur le participant? Comment créer des opportunités de production collaborative de connaissances alors qu'une grande partie de nos efforts de collecte de données ont été poussés vers l'arène en ligne? Nous aimerions recevoir de vos nouvelles; partagez vos expériences dans la section commentaires ci-dessous!

Ouvrages cités

  • Banks, M. (2001). Méthodes visuelles en recherche sociale. Thousand Oaks, Californie: Sage.
  • Collier, J.J. (1967). Anthropologie visuelle: la photographie comme méthode de recherche. New York, NY: Holt, Rinehart et Winston.
  • Collier, J.J. et Collier, M. (1986). Anthropologie visuelle: la photographie comme méthode de recherche. Albuquerque, NM: Presses de l'Université du Nouveau-Mexique.
  • Harper, D. (1998). Un argument pour la sociologie visuelle. Dans Prosser (Ed.), Image-based Research: A Sourcebook for Qualitative Researchers, (pp. 24-41). Londres, Royaume-Uni: Falmer Press.
  • Harper, D. (2002). Parler d'images: un cas pour la photo-élicitation. Études visuelles, 17 (1), 13-26.
  • Jones, R, N Hussain et M Spiewak (2020). Le rôle critique de la recherche et de l'évaluation dans l'ère post-vérité du changement climatique. Journal of Museum Education, 45 (1), 64-73.
  • Prosser, J. et Schwartz, D. (1998). Photographies dans le cadre du processus de recherche sociologique. Dans Prosser (Ed.), Image-based Research: A sourcebook for Qualitative Researchers (pp. 115-130). New York, NY: Routledge Falmer.
  • Samuels, J. (2004). Briser les cadres de l’ethnographe: Réflexions sur l’utilisation de la photo-élicitation pour comprendre la culture monastique sri-lankaise. American Behavioral Scientist, 47 (12), 1528-1550.
  • Smith, G. A. (2007). Éducation basée sur le lieu: briser les régularités contraignantes de l'école publique. Recherche en éducation environnementale, 13 (2), 189-207.
  • Suchar, C.S. (1989). L'imaginaire sociologique et la photographie documentaire: la position interrogative. In Flaes (ED.), Eyes Across the Water: The Amsterdam Conference on Visual Anthropology and Sociology (pp. 51-63).
  • Torre, D. et Murphy, J. (2015). Une optique différente: utiliser des entretiens de photo-élicitation dans la recherche en éducation. Archives de l'analyse des politiques éducatives, 23 (11), 111.
  • Van Auken, P.M., Frisvoll, S.J. et Stewart, S.J. (2010). Visualisation de la communauté: Utilisation de la photo-élicitation dirigée par les participants pour la recherche et l'application. Environnement local, 15 (4), 373-378.
  • Wadsworth Y. Qu'est-ce que la recherche-action participative? Action Research International. 1998



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