Panasonic et PopID s'associent pour offrir la reconnaissance faciale aux détaillants


Panasonic Corporation of North America et PopID, une société du groupe Cali, se sont associés pour proposer des processus de commande et de paiement par reconnaissance faciale aux secteurs de la restauration et de la vente au détail, selon un communiqué de presse.

Aux termes de l'accord entre les parties, PopID et PopPay seront entièrement intégrés dans l'application Panasonic ClearConnect Kiosk, et Panasonic aura des droits préférentiels sur le marché des kiosques. De plus, Panasonic intégrera conjointement la solution PopPay de PopID dans les systèmes au volant et les terminaux de paiement.

L'offre de kiosque Panasonic ClearConnect est une solution clé en main comprenant du matériel, des logiciels, une conception UI / UX, des services de déploiement et de support.

PopID permet aux invités d'être reconnus au kiosque, de voir leurs commandes et leur compte de fidélité précédents et de «payer avec leur visage». Les chaînes de restaurants utilisant la technologie PopID incluent CaliBurger, Deli Time, Dairi-O, Port of Subs, Plant Power, Belcampo et Bojangles. Récemment, PopID a élargi ses capacités avec le lancement de son portefeuille face payant, appelé «PopPay», dans un format à utiliser pour le paiement sans contact au volant. Les avantages de la plateforme incluent:

1. Sécurité et bien-être. Lorsque PopPay est utilisé au service au volant ou sur un terminal de paiement au comptoir où un caissier prend une commande, les agents pathogènes sont moins susceptibles d'être transférés entre les clients et le personnel du restaurant.

2. Augmentation du débit dans les salles à manger et les services au volant. Au kiosque d'auto-commande Panasonic avec PopID, les invités pourront voir leurs commandes passées et peuvent rapidement réorganiser les mêmes articles dans le menu, plutôt que de créer la commande depuis le début. Au service au volant, en plus de la connexion PopID permettant la commande, PopPay réduit les temps de transaction et augmente le débit en éliminant la nécessité de transférer de l'argent et des cartes de crédit à la fenêtre de paiement.

3. Participation accrue au programme de fidélité. Avec PopID, les invités peuvent se connecter à leurs comptes de récompenses marchands en utilisant simplement leur visage, éliminant ainsi la nécessité de rechercher leur compte par e-mail ou numéro de téléphone. Les mêmes augmentations de ventes sont attendues lorsque les clients utilisent PopID pour se connecter et voir leurs commandes passées sur des tableaux de menu numériques au service au volant.

4. Augmentation des ventes. Lorsque les clients utilisent PopID pour se connecter et voir leur historique de commandes sur les kiosques d'auto-commande Panasonic, les opérateurs constatent une augmentation de 3-4% de la taille moyenne des billets pour les commandes de kiosques, par rapport à lorsque les clients n'utilisent pas PopID, selon la société.

5. Réduction des coûts de traitement des paiements. PopPay réduit les frais de traitement des paiements pour les restaurants et les détaillants, ce qui entraîne une augmentation des flux de trésorerie disponibles.



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