L'exécutif de TikTok explique les principaux points à retenir pour que les marques réussissent sur l'application

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  • Le responsable des partenariats mode et beauté de TikTok, CeCe Vu, organise des «sessions de stratégie de croissance» avec les marques pour les conseiller sur la manière de réussir sur la plateforme.
  • Son grand message: faire confiance aux créateurs.
  • Business Insider s'est entretenu avec Vu de ses 6 points clés à retenir pour les marques, de la co-création avec des influenceurs en passant par des fonctionnalités telles que des duos et se pencher sur les commentaires.
  • «Mon rôle est d'aider (les marques) à réaliser ce qu'elles peuvent réellement faire», a-t-elle déclaré.
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Le responsable des partenariats mode et beauté de TikTok, CeCe Vu, a un message majeur pour les marques: faire confiance aux créateurs.

Pour TikTok et ses créateurs, 2020 a été une montagne russe de croissance et d'incertitude politique. Et pour les marques, se lancer dans le marketing sur TikTok n'a pas été une transition facile.

Alors que l'application a stimulé une augmentation du contenu vidéo de forme courte sur les plates-formes (comme Instagram qui lance son copieur TikTok, Reels), les marques sont toujours confrontées à des défis pour comprendre comment utiliser TikTok.

À quelle tendance une marque doit-elle participer? Cette vidéo sera-t-elle vue par le public qu'une marque a l'intention d'atteindre?

C'est là que Vu entre en jeu.

"Mon rôle est de les aider à réaliser ce qu'ils peuvent réellement faire", a-t-elle déclaré à Business Insider. Elle travaille avec des marques de mode et de beauté de l'industrie – grandes et petites – sur la stratégie de création de contenu attrayant sur TikTok.

Vu a déclaré que par rapport à d'autres plates-formes, où une image plus "brillante et parfaite" est la plus performante, les histoires de réussite de TikTok impliquent souvent des vidéos plus personnelles et recréables.

«Il y a toute une culture de co-création», a-t-elle poursuivi, où les influenceurs créent entre eux, les followers peuvent créer avec leurs stars préférées, et les marques peuvent aussi créer avec les influenceurs et les consommateurs.

Dans une interview avec Business Insider, Vu a décrit ce sur quoi les marques devraient se concentrer, y compris comment utiliser le marché des créateurs de l'application et les nouvelles fonctionnalités.

Voici quelques-uns des plats à emporter de Vu pour les marques utilisant TikTok:

  • Faites confiance aux créateurs et accordez-leur «la liberté de créer le contenu qui leur convient». Vu a donné un exemple à l'influenceur Bryan Yambao (mieux connu sous le nom de Bryanboy). Alors que son contenu Instagram est axé sur la mode, son TikTok a une touche comique. "Donc, si une marque travaille avec Bryan, elle doit comprendre le type de direction de contenu avec laquelle il irait, au lieu de le forcer à faire un article de mode", a déclaré Vu.
  • Co-créez avec des créateurs sur TikTok en utilisant des fonctionnalités telles que des duos ou en utilisant les outils de couture. Ceux-ci permettent aux utilisateurs de fusionner deux vidéos en une seule et "d'interagir avec leurs consommateurs" avec du contenu sur la façon d'utiliser un produit, peut-être comme un bricolage ou un hack de vie (qui fonctionnent bien sur TikTok, a ajouté Vu).
  • Répondez aux commentaires dans une vidéo à l'aide de la fonction intégrée de TikTok. Vu a décrit cela comme un moyen de «vraiment connecter et récompenser la communauté», et jusqu'à présent, cela a fonctionné pour des marques de médias comme le podcast «Planet Money» de NPR.
  • Participez à des défis viraux, des hashtags ou des tendances. Un exemple mis en évidence par Vu était la marque de mode de luxe JW Anderson, qui faisait partie d'un défi de bricolage viral cet été où les gens ont recréé leur propre version d'un pull porté par la pop star Harry Styles. Ensuite, JW Anderson a suivi avec un tutoriel sur TikTok, ainsi qu'un patron de crochet pour les autres à utiliser.
  • Sortez de la zone de confort lorsque vous choisissez des créateurs avec lesquels vous associer. Les marques de mode n'ont pas toujours besoin de travailler avec des influenceurs de la mode, a déclaré Vu. Et il en va de même pour les marques de beauté. "Ils peuvent travailler avec des artistes, ils peuvent travailler avec la comédie, ils peuvent même travailler avec des créateurs de l'enseignement scientifique", a-t-elle déclaré.
  • Soyez ludique et expérimentez la voix de la marque sur TikTok. Gucci, qui faisait partie d'un autre défi viral TikTok, a adopté une approche ludique de l'application après le décollage du «défi des modèles Gucci». "Il y a beaucoup de (espièglerie) et d'insouciance dans leur contenu", a déclaré Vu de Gucci. La marque compte désormais plus de 800000 followers sur TikTok à partir de novembre.

Voici ce que Vu dit aux marques lors de “ sessions de stratégie de croissance '' avec TikTok

La majorité du rôle de Vu chez TikTok consiste à s'asseoir avec les marques et à les guider à travers TikTok – des bases à la façon de réussir – lors de «sessions de stratégie de croissance».

«Nous allons essentiellement toujours dans une plongée profonde de ce que leur contenu a été ou à quoi ils veulent que leur contenu ressemble sur TikTok», dit-elle. Et puis elle passera en revue les meilleures pratiques techniques ou créatives.

"(Nous) leur disons comment créer le bon récit pour leurs marques et montrer également les différentes facettes de leur marque à un tout nouveau public qu'ils n'ont nulle part ailleurs", a déclaré Vu.

En dehors de la voix de la marque, Vu aide également à trouver les bons créateurs avec qui travailler. Pour cela, elle apprend aux marques à utiliser le TikTok Creator Marketplace, un «outil de mise en relation» qui agit comme un réseau pour connecter les marques aux créateurs pour des projets collaboratifs ou des parrainages.

Elle a déclaré qu'une campagne récente sortie du marché était entre la marque de luxe Fendi et Wisdom Kaye, une influenceuse de mode avec plus de 4,8 millions d'abonnés TikTok.

Elle conseille généralement aux marques de mettre le moins de restrictions possible sur les influenceurs qu'elles embauchent.

"Je dirais qu'il y a certains défis créatifs et restrictions que les marques donnent encore vraiment aux influenceurs, dans le passé", a déclaré Vu. "Mais les marques qui veulent vraiment se pencher et briller sont celles qui donnent aux créateurs la liberté de créer des contenus qui fonctionnent sur leurs propres canaux."


Pour plus d'histoires sur la façon dont TikTok façonne l'industrie des influenceurs, consultez ces Articles de Business Insider:



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