Les marketplaces de données ouvriront de nouveaux horizons pour votre entreprise

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Les années à venir verront un changement de stratégie commerciale massif motivé par une augmentation radicale de l'accessibilité des données. Les entreprises qui exploitent tôt les marchés de données seront les géants de demain.

Un signal précoce des forces économiques que les marchés de données apportent peut être vu dans l'émergence de Snowflake. En septembre, Snowflake a fait ses débuts sur le marché public en tant que plus grande introduction en bourse de logiciels jamais réalisée, et ses performances continuent de monter en flèche. Certains considèrent cela comme un cheval noir, mais en réalité, ce montant massif en dollars sous-estime l'impact annoncé par ces débuts financiers record.

Avec les débuts de Snowflake, l’entrepôt de données, qui pendant des décennies n’était guère plus qu’un référentiel pour conserver un enregistrement statique d’informations précieuses, devient le cœur de l’entreprise numérique. L’offre de partage sécurisé de données (SDS) de Snowflake a permis à l’entreprise de dépasser des géants comme Amazon dans le secteur des entrepôts de données. Snowflake facilite l'intégration des données dans chaque silo d'une entreprise ainsi que dans un réseau de partenaires de l'écosystème. Essentiellement, l'entreprise a été la pionnière d'un marché de données où les clients peuvent accéder aux données proposées par de nombreux fournisseurs. (En réalité, Snowflake annoncé lundi qu'il a ajouté des milliers de nouveaux ensembles de données sur le marché grâce à un partenariat avec Knoema et que sa filiale de capital-risque a investi dans Knoema pour accélérer la livraison de nouveaux ensembles de données.)

Le marché des données de Snowflake représente une nouvelle vague d’innovation numérique, qui associe l’économie virtuelle mondiale d’une manière similaire à celle des chaînes d’approvisionnement mondiales. Et tout comme avec la plupart des autres innovations massives, je prédis que nous verrons des conséquences dramatiques.

Alors que les entreprises passent à un modèle virtuel, où chaque étape de l'expérience client est livrée et régie numériquement, l'intégration et le déploiement en temps réel des données pour soutenir l'expérience client sont désormais la norme pour les entreprises. Dans le processus, les données vont au-delà de leur rôle traditionnel de pilotage de la prise de décision de la direction, évoluant vers l'élément vital des opérations. Mais une grande partie des données qui permettent des expériences optimales ne sont pas accessibles aux entreprises simplement en tant que sous-produit de leurs interactions avec les clients. Les entreprises doivent puiser dans des flux de données autres que les leurs.

Traditionnellement, les barrières associées à l'exploitation des données de source externe ont limité son utilisation. De nouvelles sources de données doivent être trouvées, évaluées, livrées, nettoyées, reformatées, intégrées, dé-buggées, etc. Pendant des décennies, les ateliers informatiques ont du mal avec ce processus, connu sous le nom d'ETL (extract-transform-load) – trois lettres qui se traduisent par temps-argent-risque. En conséquence, même les plus grandes entreprises limitent généralement leurs fournisseurs de données à une poignée de fournisseurs éprouvés.

Une place de marché modifie chaque paramètre de l'équation d'adoption des données – elle démocratise l'accès aux données, simplifie la découverte, l'évaluation et l'ingestion des données, et contribue en fin de compte à rendre les opérations basées sur les données possibles pour un éventail beaucoup plus large d'entreprises.

L'émergence de fournisseurs d'infrastructure basés sur le cloud rend cette démocratisation possible. De plus, les marchés simplifient l'exploration et l'adoption de nouveaux ensembles de données, car ils fournissent rapidement des collections complètes prêtes à être intégrées dans les applications où elles sont créées et exploitées. De même importance, des plates-formes comme Snowflake – avec AWS, Google, Azure et des spécialistes moins connus – rassemblent des communautés de technologues, pour qui ces plates-formes servent d'établis. En connectant ces communautés et en leur permettant de partager de puissants ensembles de données, la nouvelle vague d'innovation se poursuivra à un rythme exponentiel.

Un rapide tour d'horizon de Marché des données de Snowflake montre que les grandes marques du secteur des données affichent déjà leurs produits. Derrière cette vitrine, les données commencent à circuler. De plus, le AWS Data Marketplace démontre à quel point il est facile d'accélérer l'adoption des données, car AWS a adopté une approche qui facilite la navigation et l'échantillonnage. Les fournisseurs de données sont encouragés à déployer des extraits autonomes de leurs données, choisis pour répondre à un besoin particulier, avec des descriptions, des prix et des contrats tous disponibles pour inspection. C'est l'équivalent en données de la nourriture de rue.

Notamment, certains des «plats» de données les plus vendus sont conçus pour relever les défis uniques du COVID. La pandémie a considérablement modifié le comportement des consommateurs et a entraîné une forte demande d'informations qui aident les marques à affirmer ou à ajuster les stratégies d'engagement existantes. Il a également accéléré de nombreuses courbes d'adoption numérique, changeant les perceptions et créant de nouveaux canaux. Cela confirme en outre l'idée que nous assisterons à une adoption rapide des données externes et à une croissance du marché des données.

De notre point de vue, il est clair que le marché s'étend déjà au-delà des murs des principaux acteurs de l'infrastructure. Une semaine ne passe pas sans les entreprises avec des données recevant des demandes entrantes d'un nouveau marché de données, ou d'un client ou partenaire existant qui en ouvre un. Les exemples comprennent Neustar, mParticle, Narrative et Nitrogen.ai. Il semble possible que la mise à disposition de données pertinentes supplémentaires dans une application devienne une nouvelle condition pour le succès de la plate-forme technologique.

Il est juste de dire que l'accessibilité des données commence à peine à être appréciée par les acheteurs et vendeurs potentiels. Le menu d'options actuel me rappelle les moteurs de recherche des premiers temps où des éditeurs humains publiaient des milliers de liens vers des contenus intéressants organisés par sujet. L'interface évoluera et les fournisseurs de données affineront leurs offres au fur et à mesure que la demande augmentera. Les marchés de données ouvriront l'accès à des ensembles de données désormais inactifs et aideront à générer un flux de revenus diversifié et lucratif que les entreprises n'ont pas encore découvert.

Par son exemple, Snowflake signale la montée en puissance des marchés de données, ce qui, je pense, permettra un changement massif dans le fonctionnement des entreprises au cours de la prochaine décennie.

Michael Gorman est SVP du développement de produits et du marketing chez PartagezCe.

VentureBeat

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