L'affichage numérique adopte de nouvelles tactiques pour COVID-19


Le COVID-19 a forcé les industries à s'adapter d'une manière que personne n'aurait pu prévoir, et les fournisseurs et les utilisateurs d'affichage numérique ne font pas exception.

Le COVID-19 a forcé les industries à s'adapter d'une manière que personne n'aurait pu prévoir, et les fournisseurs et les utilisateurs d'affichage numérique ne font pas exception.

Les vendeurs et les utilisateurs ont dû modifier leurs stratégies d'affichage dynamique afin de communiquer clairement les politiques de distanciation sociale et de propreté, tout en maintenant les ventes.

Afin de bien comprendre comment les utilisateurs et les fournisseurs s'adaptent à cette réalité, Digital Signage Today s'est entretenu avec JJ Parker, PDG de Carousel Digital Signage et Lia Makousky, directrice marketing du fournisseur de mobilier de bureau, iSpace Environments.

Signalisation numérique de carrousel

Q. Quelles sont certaines des nouvelles tactiques que l'affichage numérique a dû adopter pendant COVID-19?

UNE. Une fois que nous avons réalisé l'impact du COVID-19 et des commandes à la maison, nous avons décidé que nous devions étendre la portée de l'affichage numérique aux points de terminaison non traditionnels. Nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités pour aider nos clients à atteindre leurs clients, employés et étudiants chez eux. Nous avons fait cela en permettant aux messages visuels d'être facilement partagés sur des appareils mobiles (sans installer d'application), intégrés dans des sites Web, affichés sous forme d'économiseurs d'écran et transférés vers des plates-formes de messagerie instantanée, comme Slack.

Q. Quelles sont les tactiques pour augmenter les ventes avec l'affichage numérique?

UNE. Pour stimuler les ventes, nous nous sommes efforcés de permettre à nos utilisateurs d'utiliser des codes QR pour lier leur contenu d'affichage numérique à ce qui serait traditionnellement du matériel imprimé. Par exemple, une grande chaîne d'épicerie a pu déployer ses coupons hebdomadaires dans un format numérique à l'aide de codes QR affichés sur leur affichage numérique.

Q. Comment l'affichage numérique peut-il faire en sorte que les clients se sentent plus en sécurité lors de leurs achats?

UNE. Les règles et le «flux» dans un espace changent fréquemment. Parce que l'affichage numérique peut être mis à jour facilement, les clients peuvent être assurés de disposer des dernières informations lorsqu'ils pénètrent dans un espace. Des informations cohérentes sur plusieurs plates-formes numériques telles que l'affichage numérique, le site Web de l'organisation et les plates-formes de médias sociaux peuvent aider les clients à se préparer, même avant d'entrer dans un espace. En outre, l'affichage numérique peut créer des expériences «sans contact» avec du contenu «à emporter».ispace environments carouselcloud digitalsignage lobby

Environnements iSpace

Q. Comment votre utilisation de l'affichage numérique a-t-elle changé depuis COVID-19?

UNE.En tant qu'entreprise essentielle qui prospère grâce à la visite de clients dans notre salle d'exposition, nous devions avoir une entrée sans contact et un moyen efficace de suivre les visiteurs afin que nous puissions les contacter si quelqu'un dans notre bureau contracte COVID-19. Nous avons utilisé le logiciel Carousel pour notre affichage numérique à notre entrée qui encourage les visiteurs à s'enregistrer, à répondre à des questions simples liées au COVID et à être informés de nos protocoles actuels. Cela a simplifié notre processus de connexion et limité le besoin de répéter les attentes aux visiteurs.

Nous avons également utilisé le logiciel Carousel dans toute notre salle d'exposition pour afficher des informations d'affichage numérique pertinentes à notre personnel.

Q.Quel a été l'impact de l'affichage numérique sur vos ventes?

UNE. En tant que revendeur d'affichage numérique Carousel, ce produit est directement aligné sur les besoins de nos clients d'aujourd'hui. C'est une solution efficace qui a un grand impact.

Photo fournie par Carousel Digital Signage.



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