Araceli Hotel & Resort choisit une suite de solutions de gestion immobilière et de point de vente Agilysys pour ses nouvelles propriétés

silogo new



Recevez des alertes instantanées lorsque les nouvelles de vos actions sont disponibles. Réclamez votre essai gratuit d'une semaine pour StreetInsider Premium ici.


Le nouvel hôtel de villégiature se tourne vers Agilysys pour des solutions SaaS cloud natives, notamment Agilysys Stay PMS, rGuest Book, rGuest Express et InfoGenesis POS

ALPHARETTA, Géorgie – (BUSINESS WIRE) –
Agilysys, Inc. (Nasdaq: AGYS), un fournisseur mondial de premier plan de solutions et de services logiciels d'hôtellerie de nouvelle génération, a annoncé aujourd'hui que l'Araceli Hotel & Resort avait sélectionné les solutions SaaS Agilysys cloud natives pour son nouvel Orland Park, IL propriété comprenant Agilysys Stay PMS, rGuest Book réservations en ligne, rGuest Express pour l'enregistrement / départ mobile avec clés numériques et Agilysys InfoGenesis POS.

Prévu d'ouvrir à la mi-2021, l'Araceli offrira un hôtel de 144 chambres, un dîner-théâtre sur place avec des capacités de diffusion d'événements en ligne, une expérience de dégustation de vin et un futur parc aquatique, se combinant pour promettre une expérience unique aux clients. Avec une vision client aussi robuste, l'hôtel avait besoin d'un fournisseur de solutions d'accueil qui pourrait aider à faire de leur rêve une réalité en fournissant un ensemble intégré de solutions modernes pour permettre le voyage complet des clients.

«Il était important pour nous de trouver un partenaire de solution technologique qui pourrait nous aider à offrir une expérience incroyable à chaque client», a déclaré Kevin McLemore, propriétaire et directeur général de l'hôtel. «Agilysys a compris notre vision et a proposé une suite complète de solutions flexibles que d’autres ne pouvaient pas. La créativité et l’approche collaborative de l’équipe Agilysys nous ont aidés à résoudre les problèmes d’expérience client en temps réel tout au long de notre processus de conception de solutions. »

L'Araceli commencera le voyage de ses clients avec Agilysys rGuest Book pour les réservations en ligne qui combinent la réservation de chambres, d'activités et de forfaits en une seule expérience. L'Agilysys rGuest Express assurera l'enregistrement mobile, y compris les clés numériques de la chambre, permettant une réception sans contact. Agilysys Stay PMS fournira un accès rapide aux préférences des clients, permettant au personnel de se connecter à un niveau personnel à chaque interaction tout au long de leur séjour, tout en offrant à Araceli une rentabilité rapide grâce à une efficacité opérationnelle améliorée et un service client élevé. Et Agilysys InfoGenesis POS offrira une expérience alimentaire et des boissons moderne et rationalisée dans chaque lieu.

«Araceli et Agilysys établissent un partenariat solide, et nous sommes ravis de les ajouter à notre liste de clients d'hôtels et de centres de villégiature», a déclaré Prabuddha Biswas, Ph.D., CTO chez Agilysys. «Je suis convaincu qu'Araceli trouvera que la combinaison de rGuest Book, rGuest Express, Agilysys Stay PMS et InfoGenesis POS les aidera à fidéliser les clients et à générer des revenus avec une expérience client exceptionnelle tout en optimisant l'efficacité opérationnelle.»

rGuest Book est un système de réservation par canal direct SaaS natif dans le cloud, conçu pour déplacer les clients sans effort tout au long du processus de réservation. Réservez une chambre simple ou plusieurs chambres à la fois, tout en présentant de manière attrayante toutes les activités, promotions et options que la propriété a à offrir. La disponibilité des chambres en temps réel permet de vendre jusqu'à la dernière pièce pour augmenter la valeur de l'ensemble de la propriété, tandis que l'intégration transparente avec PMS permet un meilleur service client et une meilleure gestion opérationnelle. Et en tant que solution adaptée aux mobiles, la conception réactive offre un processus de réservation flexible que ce soit sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau.

rGuest Express est une solution SaaS native du cloud qui permet aux clients de s'enregistrer et de partir via un appareil mobile ou une borne d'accueil avec prise en charge des clés numériques, de la vérification d'identité et de l'encodage des clés. Avec rGuest Express, les clients bénéficient d'une expérience simplifiée et l'hôtel bénéficie de lignes réduites à la réception, d'une plus grande productivité du personnel et de coûts d'exploitation réduits.

Séjour Agilysys est un SaaS natif du cloud, PMS qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur la connexion avec les invités à un niveau personnel. En tant que solution unique, Stay offre la possibilité d'augmenter les revenus, d'améliorer l'occupation et la gestion des stocks, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction de la marque et des clients pour les propriétés, des petites stations de destination aux grandes chaînes nationales. Agilysys Stay offre une fonctionnalité PMS intuitive à travers les opérations qui permet aux utilisateurs de proposer des expériences clients plus significatives.

InfoGenesis POS est un système de point de vente moderne, primé et complet qui combine des applications d'écran tactile de terminal et de tablette faciles à utiliser prenant en charge les appareils Windows, Android et iOS. Ses fonctionnalités de reporting et d'analyse puissantes, ses capacités de configuration de menus et d'éléments de niveau entreprise, ainsi que la prise en charge multilingue favorisent la flexibilité du service et une efficacité opérationnelle accrue. Le déploiement d'InfoGenesis basé sur le cloud permettra à la propriété d'être plus rentable dans ses opérations, en évitant les ressources et l'espace nécessaires pour maintenir le système sur place.

À propos d'Agilysys

Agilysys est un leader des logiciels d'hôtellerie depuis plus de 40 ans, offrant des solutions technologiques innovantes SaaS natives dans le cloud et sur site centrées sur les clients pour les jeux, les hôtels, les centres de villégiature et les croisières, la gestion de la restauration d'entreprise, les restaurants, les universités, la santé et les sports et divertissement. Agilysys propose les solutions logicielles les plus complètes du secteur, notamment point de vente (POS), gestion immobilière (PMS), inventaire et approvisionnement, Paiements, et les applications associées, pour gérer l'ensemble du parcours des invités. Agilysys est connu pour son leadership dans l'hôtellerie, sa large offre de produits et son service centré sur le client. Certaines des plus grandes entreprises hôtelières du monde utilisent les solutions Agilysys pour aider à améliorer la fidélité des clients, stimuler la croissance des revenus et accroître l'efficacité opérationnelle. Agilysys opère dans les Amériques, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie-Pacifique et en Inde avec son siège social situé à Alpharetta, en Géorgie.

Pour plus d'informations, visitez www.agilysys.com.

Médias: Robert Shecterle, Agilysys, Inc., 770-810-6046, [email protected]

Investisseurs: Jessica Hennessy, Agilysys, Inc., 770-810-6116, [email protected]

Source: Agilysys, Inc.



Source link

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *