16 prédictions pour l'edtech de haut niveau en 2021

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Lorsque nous avons publié notre Prévisions 2020 le 1er janvier de l’année dernière, nous n’avions certainement pas anticipé, avec la majorité du monde, la courbe qui était (et continue d’être) la pandémie mondiale de COVID-19.

2020 a été qualifiée d'incendie de benne à ordures, la pire année de mémoire récente, et plus encore. Alors que l’apprentissage en ligne gagnait déjà en popularité dans l’enseignement supérieur, le changement brusque de la nation vers l’apprentissage virtuel et hybride a mis à nu les vastes inégalités et obstacles qui existent dans le système éducatif américain.

Le passage en masse à l'apprentissage en ligne a également amené les gens à se demander: y a-t-il des pratiques que nous pouvons continuer lorsque la pandémie s'atténue? Que pouvons-nous en retenir lorsque nous revenons sur nos campus? Et retournerons-nous dans nos salles de classe pour enseigner de la même manière qu'avant le COVID?

Nous avons demandé aux dirigeants, aux parties prenantes et aux experts de l'edtech de partager certaines de leurs réflexions et prédictions sur la direction à prendre pour l'edtech de haut niveau en 2021.

Voici ce qu’ils avaient à dire:

Les étudiants des collèges en 2020 et 2021 connaîtront l'université d'une manière qu'aucune autre classe n'a connue, et ils devront probablement également faire face à des défis uniques au cours des prochains mois et années à mesure qu'ils entreront sur le marché du travail. COVID-19 a créé la tempête parfaite d'obstacles pour les étudiants – moins d'opportunités de réseautage, interruption de l'apprentissage pratique et moins d'entreprises embauchant des postes de débutants – et ils devront s'appuyer sur la technologie pour surmonter le risque de compétences. écart. En 2021, les étudiants des collèges doivent s'appuyer sur leur expérience technologique et participer à des salons de l'emploi virtuels et à des événements de réseautage pour créer les liens qui les aideront à naviguer sur un marché du travail sans précédent.
– Ed Barrientos, PDG, Effronté

Les chatbots seront essentiels à l'engagement des étudiants. Bien que l'éducation en ligne ne soit pas une nouvelle tendance, elle a connu une forte accélération en raison de la pandémie COVID-19 – et elle ne disparaîtra pas de sitôt. L'enseignement à distance présente des défis uniques pour les enseignants et les étudiants, mais les modèles d'enseignement à distance réussis trouvent des moyens de tirer parti de la technologie pour améliorer les résultats des élèves. Après le COVID-19, les établissements d'enseignement devront s'adapter à la «nouvelle normalité» – une norme qui n'est pas 100% distante ou 100% analogique, mais qui prend le meilleur des deux mondes pour offrir une expérience d'enseignement supérieur aux étudiants. Dans le paysage 2021, les écoles s'appuieront plus que jamais sur des technologies telles que les chatbots et l'automatisation. Une fois mis en œuvre, ces outils aideront les établissements à améliorer leurs modèles d'enseignement, à produire de meilleurs résultats pour les étudiants et, en fin de compte, à réduire le coût des services et de l'enseignement aux étudiants.
– Brad Benz, directeur général, Benz Capital, et conseiller pédagogique, Capacité

Les outils les plus efficaces en 2021 et pour un avenir post-pandémique seront ceux qui produiront des résultats réels en termes d'apprentissage meilleur et plus efficace, la capacité de combler le fossé entre l'enseignement en ligne et en classe, ou la capacité de réaliser des économies la même qualité. L’accent sera davantage mis sur l’apprentissage des élèves et moins sur la «prestation de l’éducation». Ce changement s’est déjà produit et s’accélérera. Un autre changement est que de plus en plus de manuels seront gratuits à l'avenir, et nous ne paierons que pour les outils qui améliorent réellement les résultats d'apprentissage.
– Mads Bonde, co-fondateur, Labster

Les stratégies technologiques Cloud first deviendront une priorité encore plus grande pour les collèges et les universités. Le COVID-19 accélérera cette transition car les établissements doivent gérer leurs dépenses de fonctionnement, prioriser les dépenses pour améliorer l'expérience des étudiants et juger l'auto-hébergement trop coûteux. Traditionnellement, les initiatives de science et d'analyse des données se sont concentrées sur l'exploitation des données sur les inscriptions et la réussite des étudiants pour améliorer les résultats et augmenter les revenus. Désormais, les institutions appliqueront les mêmes techniques pour exploiter leurs données financières et opérationnelles afin de rationaliser leurs structures de coûts tout en compensant les déficits budgétaires. Les dépenses technologiques seront redéfinies. Les projets technologiques de très grande envergure, tels que le remplacement du système d'information sur les étudiants ou du système de gestion de l'apprentissage, seront retardés car les établissements essaient de réduire la durée de vie des applications existantes, mais des projets plus petits et de grande valeur jugés essentiels à la prestation de l'apprentissage, à la planification stratégique et à la gestion des opérations universitaires. va saisir la part de portefeuille.
– Darren Catalano, PDG, HelioCampus, et ancien vice-président de l'analyse, campus mondial de l'Université du Maryland

La micro-accréditation gagnera encore plus de popularité en 2021. Les étudiants ont besoin d'options supérieures plus rapides, abordables et flexibles, qu'ils peuvent transformer et utiliser immédiatement sur le lieu de travail comme alternatives aux programmes d'études traditionnels de 4 ans. Les grandes technologies, notamment Google et Amazon, proposent désormais des programmes d'accréditation, et nous nous attendons à voir encore plus de joueurs nous rejoindre dans cet espace en pleine croissance. Deuxièmement, les universités s'adresseront davantage aux apprenants adultes. Les collèges élargiront leur champ d’action au-delà des étudiants d’âge traditionnel (âgés de 18 à 21 ans) et se concentreront sur la satisfaction des besoins des étudiants le long d’un continuum. Cela inclut les apprenants adultes qui retournent à l'école pour terminer leurs études ou s'inscrire à des programmes à court terme qui se traduisent par des compétences employables. Les universités renforceront leurs programmes de formation de la main-d'œuvre en réponse à la demande.
– Andrew Clark, PDG, Zovio

Les administrateurs scolaires seront tenus à un niveau plus élevé de responsabilité et de transparence. En 2021, les administrateurs commenceront enfin à voir comment la transformation numérique peut aider à faciliter les communications entre les départements et à réduire le temps et le coût de la prestation des services essentiels pour leurs étudiants. L'environnement de travail à distance a permis aux écoles de créer une infrastructure numérique qui surveille la productivité du personnel sans le voir physiquement, afin d'éliminer les goulots d'étranglement et d'aider le personnel lorsqu'il rencontre un problème, même sans être dans le même bâtiment. Si cela est bien fait, les écoles commenceront à bâtir une culture de grande confiance et plus de transparence et de responsabilité.
– Linda Ding, directrice du marketing stratégique, Laserfiche

En 2021, on peut s'attendre à voir les fournisseurs de logiciels éducatifs accélérer l'intégration des paiements dans leurs plateformes. Même avec le déploiement probable des vaccins COVID débutant au début de l'année prochaine, nous sommes encore loin du “ retour à la normale '' et les établissements d'enseignement devront rationaliser leurs processus de collecte et de traitement des paiements par carte et ACH à distance, pour des services allant de les frais de scolarité et les frais pour les dons de bienfaisance. Les parents et les étudiants ont de plus en plus demandé la facilité et l'efficacité des paiements numériques, tandis que les administrateurs scolaires ont besoin de capacités pour simplifier la gestion et la comptabilité de leurs étudiants. Les solutions logicielles éducatives, qui facilitent l'acceptation des paiements et simplifient les tâches de back-office, ont renforcé le besoin d'une technologie de paiement intégrée dans l'espace éducatif.
– Mark Engels, directeur des recettes, Paya

«Nous avons appris en 2020 que la« nouvelle norme »pour les établissements d'enseignement devra être très différente de la normale à laquelle nous sommes habitués. Revenir en toute sécurité en classe nécessite de nombreuses nouvelles précautions et, en 2021, les innovations technologiques telles que les logiciels d'affichage numérique et la gestion de contenu joueront un rôle majeur. De la signalisation présentant des mises à jour importantes sur la distance sociale à l'accessibilité sans contact des informations via le contrôle d'accès mobile, en passant par le contrôle de la température aux entrées des bâtiments pour assurer la tranquillité d'esprit, davantage d'écoles mettront en œuvre des technologies qui aideront les étudiants, les professeurs et les familles à mieux naviguer dans la publication. -Cours COVID. Tirer parti des plateformes d'affichage numérique et de gestion de contenu sera un outil pour aider les écoles à faire ce qu'elles font de mieux: mettre l'éducation au premier plan. »
–Kathy Isaacs, directrice régionale, 22 milles

En 2021, les établissements de deux ans connaîtront une augmentation des inscriptions. Bien que ces établissements envisagent actuellement une baisse de 7,5% de la fréquentation des étudiants de premier cycle, dans le passé, les ralentissements économiques ont coïncidé avec un intérêt accru pour l'enseignement supérieur, les étudiants cherchant à maximiser leur temps libre de manière productive. À partir de 2021, avec un afflux plus important d'étudiants et un personnel limité, les établissements rechercheront des solutions numériques pour aider les services aux étudiants à fidéliser les étudiants, à garder les étudiants engagés et à redonner du temps aux membres du corps professoral pour se concentrer sur la réussite des étudiants. La plupart des établissements n'ont pas les outils de réussite en place qui permettent une augmentation à grande échelle des étudiants. En mettant en œuvre des solutions numériques, les universités peuvent mieux gérer l'engagement et la rétention des étudiants. »
– Alex Leader, PDG, Rétention Aviso

15 prédictions pour l'edtech de haut niveau en 2021

L'enseignement supérieur créera une expérience d'apprentissage en ligne plus efficace et plus robuste. L'enseignement supérieur a été un chef de file en matière d'apprentissage en ligne, et la pandémie a permis d'adapter et de faire évoluer ce modèle à grande échelle d'une manière qui aura un impact durable. Un apprentissage en ligne efficace ne se résume pas à la publication de devoirs et de conférences Zoom. Alors que les établissements d'enseignement supérieur se préparent pour 2021, nous verrons un investissement dans la technologie, la formation et un programme flexible qui combine les résultats traditionnels des salles de classe avec des certificats, des informations d'identification empilables et des badges numériques qui aideront les enseignants à atteindre les étudiants de manière nouvelle et passionnante.
– Susan Manning, stratège en chef du succès, Credly

«La demande accrue de programmes de sensibilisation et de renforcement des compétences aidera à stimuler le développement technologique et la prolifération commerciale ultérieure. Je prévois une demande croissante d'ateliers et de séminaires qui présentent la gamme d'avantages que la technologie permet dans divers domaines d'application, alors que la technologie FHE continue de mûrir et de démontrer son potentiel à transformer des produits manufacturés avancés. Nous prévoyons une augmentation de la demande dans le secteur de la défense et de l'industrie pour des ingénieurs possédant les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires pour concevoir et fabriquer des produits compatibles FHE à mesure que la technologie s'approche de la commercialisation. »
– Emily McGrath, directrice du développement des effectifs, NextFlex

Le recrutement d'étudiants à distance deviendra la nouvelle norme. Des milliers d'établissements dépendaient des voyages pour recruter des étudiants. Avec cela en attente, ils ont dû passer rapidement aux canaux de recrutement en ligne. Ce passage au recrutement à distance a révélé l'énorme inefficacité du recrutement traditionnel en personne, qui est lent, coûteux, difficile à mesurer et nuisible à l'environnement. Les universités obtiennent les meilleurs résultats en rationalisant leurs processus d'admission et en les intégrant directement dans le processus de recrutement des étudiants, afin de créer une expérience plus conviviale et plus accessible pour les étudiants. Attendez-vous à un boom des nouvelles solutions à ce problème alors que les entreprises technologiques poussent les universités à intégrer plus efficacement leurs départements internes. L'avenir est centré sur l'étudiant!
– Joe Morrison, PDG, Foule

L’un des points positifs de cette année difficile a été l’augmentation de la collaboration que nous avons constatée dans l’enseignement supérieur et la volonté des établissements de s’entraider grâce au partage de cours. Au cours de la transition rapide vers l'apprentissage en ligne au printemps et tout au long d'un semestre d'automne sans précédent, nous avons vu des collèges et des universités se rassembler pour libérer leurs capacités et aider les étudiants à accéder aux ressources et aux cours dont ils avaient besoin, où qu'ils se trouvent. En 2021, je m'attends à ce que les dirigeants institutionnels avant-gardistes maintiennent la même approche collaborative et ne se contentent pas d'un retour à la «normale» à mesure que les vaccins sont déployés dans tout le pays. L'enseignement supérieur continuera à ressentir l'impact du COVID-19 pour les années à venir, obligeant les établissements à collaborer de manière innovante pour faire passer les étudiants et leurs besoins avant la capacité limitée qu'ils pourraient avoir localement.
– Josh Piece, PDG et co-fondateur, Acadeum

Alors que nous entrons dans une ère post-pandémique en 2021, les établissements d'enseignement continueront de comprendre que les environnements éducatifs riches en technologie sont essentiels pour un apprentissage efficace pour les élèves en classe et à distance. Les investissements dans les outils audiovisuels continueront de croître à mesure que les établissements d'enseignement supérieur reconnaîtront qu'à l'avenir, une plus grande partie de leurs étudiants sera éloignée. Les éducateurs des environnements K-12 et de l'enseignement supérieur adapteront de nouveaux outils et technologies en 2021 qui rendront les conférences et les leçons attrayantes pour les étudiants, où qu'ils se trouvent physiquement.
– Paul Richards, directeur du marketing, PTZOptiques et HuddleCamHD

Alors que nous espérons passer un virage avec COVID-19 pour le semestre d'automne 2021, je m'attends à ce que les modèles d'apprentissage hybrides deviennent la nouvelle norme. Les établissements adopteront un portefeuille d'options, de cours combinant des cours en personne et en ligne, uniquement en personne, en direct en ligne et des cours en ligne enregistrés. Alors que de nombreux étudiants d'âge traditionnel peuvent opter pour un retour sur le campus, la flexibilité de ces options sera essentielle pour beaucoup. Bien entendu, cela nécessitera de repenser l’infrastructure numérique, la conception pédagogique et le soutien aux étudiants d’une institution afin de permettre des transitions fluides entre en personne et en ligne. La capacité des établissements à réaliser cette expérience transparente pour leurs étudiants deviendra aussi essentielle pour leurs marques que leurs équipements d'athlétisme ou de campus. Les entreprises technologiques et les fournisseurs de services d'apprentissage devront travailler ensemble de manière plus intentionnelle. Nous devrons repenser la manière dont nous soutenons les professeurs, les concepteurs pédagogiques et le personnel. Mais c’est une opportunité. Depuis des années, le modèle traditionnel n'a fonctionné que pour un petit nombre de ceux qui ont besoin d'éducation. Je suis optimiste que nous nous dirigeons vers une nouvelle ère de l’enseignement supérieur capable de tenir ses promesses.
– Fred Singer, PDG, Echo360

À mesure que les établissements traversent des réductions budgétaires et des augmentations des coûts de conformité à la suite de la pandémie, les établissements sont susceptibles de connaître une instabilité financière à court ou moyen terme. Les experts prévoient déjà que le nombre d'établissements menacés de fermeture pourrait atteindre des pourcentages à deux chiffres. Cette instabilité signifie que les institutions ont besoin d'une infrastructure flexible et agile qui leur permet d'augmenter ou de réduire selon les besoins, en utilisant uniquement les ressources dont elles ont besoin à un moment donné. Les solutions en tant que service aident à répondre à ce besoin. L'informatique est un partenaire essentiel à la mission. Edtech a contribué et continuera de contribuer à renforcer la prestation universitaire. J'espère voir une transformation du modèle commercial – avec des institutions qui tirent parti de l'informatique pour aider à réduire les coûts d'exploitation tout en augmentant l'efficacité / les performances et en réaffectant les op-ex à la recherche et aux opérations académiques, l'informatique assurant le leadership en tant que partenaire commercial de confiance.
– Mike Wiseman, vice-président SLED, Stockage pur



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